01
我们收集的信息
打开 HO赛场，你可能只是扫一眼比分，也可能在赛事库里钻得很深。不同深度对应不同的信息范围， 我们尽量只拿用得上的那一部分。
设备与访问环境
操作系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸、语言设置以及网络类型。这些决定了页面在你的手机上要排成什么样， 也决定了弱网下先加载哪一块。
使用过程中的行为
你在赛事库里用过的筛选条件、在数据面板上停留较久的指标、点开过的视频集锦、在对比评测里并排选中的模块。 它们帮助我们理解哪一类赛事脉络对你更有价值。
你主动交给我们的
当你发邮件到客服邮箱咨询问题或洽谈合作时，邮件地址与你在信中写下的内容会被保留， 用于回复这一次以及后续的同类沟通。
我们不要求你注册账号即可浏览赛事库与数据面板，因此大多数访客在使用过程中不会留下可直接识别个人身份的信息。
02
信息如何使用
收集来的信息主要流向三个方向：让路径更短、让内容更对得上、让访问更安全。
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A
把常用入口放到更顺手的位置
如果你反复查看同一项联赛或同一支球队，赛事库的默认筛选顺序会逐步向你靠近， 通勤路上少点两下就能看到想要的比赛。
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B
调整数据面板的默认视图
数据面板铺开的指标超过 30 项，不同的人关心的那几项并不一样。访问行为会帮助我们决定哪些指标默认靠前。
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C
安排集锦与战报的更新优先级
哪类赛事的集锦被看得更多、哪类战报留在页面上更久，会影响编辑团队安排下一批内容上架的先后。
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D
识别异常访问
短时间内的大量请求、明显的自动化抓取等行为会被记录并拦截，这既保护站点，也保护正常用户的加载速度。
05
你的权利
对自己留下的信息，你随时可以发话。以下请求我们都会处理，不设门槛，也不要求你说明理由。
想知道我们手头有没有与你相关的记录，可以直接询问，我们会告知范围与内容。
记录里的邮箱、称呼或其他描述有误，告知后我们核对并更新。
不再希望被保留时提出即可。删除后，相关咨询可能无法继续跟进，届时会向你说明。
你可以随时收回此前的授权，撤回不影响在此之前已经完成的处理。
提出请求时，请说明你希望处理的具体内容与联系方式。为避免误删他人信息， 我们可能会先做一次简短的确认。用户支持在工作日 9:00-18:00 响应。
06
怎么找到我们
与信息处理有关的问题、请求或疑问，走下面这几条渠道都可以。商务合作请在邮件中备注“HO赛场”， 方便团队识别并转接给对应负责人。
PHONE
400-2345-2686
电话咨询与用户支持
ADDRESS
上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号5层
内容与运营团队所在城市：上海